답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ tmdd 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기 채널 및 무선신호이름을 변경하여 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>어제 폰 바꾸고 뭐가 문제인지 헤매고 있어요 스마트폰 문제인줄 알고 이것 저것 다 만져도 신호만 잘잡히고 연결.검색중..만 무한 반복하다 인증 실패라 가끔 나오네요 구글링해보니 공유기 칩셋 자체에 와이파이 호환이 안될수도 있다던데. 공유기 문젠가요? 노트3도 되고 이전폰 베가 R3도 알아서 잘 잡던데.. 해결방법좀 알려주세요 답답하네요 공유기 설정은 비번 없이 개방모드로 해놓고 쓰고 있어요 통신사는 sk 이전통신사는 kt 노트3는 sk... 통산사 문제도 아닌거같고...