답변[re] 공유기설정문의드립니다.
안녕하세요~ 진영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용처럼 타사장비와 연결할 경우에는 특별한 설정 없이 무선 네트워크 이름변경 만으로도 이용이 가능합니다
만약 공유기에서 네트워크 이름 변경 이후에도 복수의 기기에서 무선연결이 안되는 증상이 나타난다면 제품의 공유기의 고장가능성이 있으니 아래 입고방법을 통해 제품을 점검받아보시기 바랍니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 문의드립니다! 답변부탁드려요
집에 인터넷이 바뀌면서 갑자기 와이파이가 안되서 연락드려요 sk브로드벤드구요 첨부파일에 sk브로드벤드 모뎀 사진 및 연결 포트뒷모습 사진찍었구요 저기서 컴퓨터로 가는 랜선 한가닥을 공유기의 wan 아닌 1번에 꼽고 2번에서 다시 컴퓨터로 연결했습니다. 그리고 아이피타임설정가서 내부 네트워크 설정에서 내부 IP주소를 바꾸고 DHCP 서버 발견시 공유기의 DHCP서버기능중단 체크했구요 무선 공유기설정가서 설정및 네트워크 비밀번호까지 설정 다해서 설정을끝냈습니다. 인터넷은 되는데요 핸드폰 와이파이에 와이파이 이름까지다뜨는데 와이파이가 안되네요.. 저기보면 DHCP 중단됨(내부네트워크에서 DHCP 서버검색) 이렇게뜨는데 설정하는방법좀알려주세요~ 부탁드립니다.ㅜ 이건..어디서 들은얘긴데.. SK브로드밴드에서 무슨 IP를줄때...5개까진가 먼가 거기까지만 연결되게 되어있다고 전화해서풀어야한다고...한다고 대충들엇는데 맞는건가요...? 상담원전화해서물어보니..잘모르더라구요
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집에 인터넷이 바뀌면서 갑자기 와이파이가 안되서 연락드려요 sk브로드벤드구요 첨부파일에 sk브로드벤드 모뎀 사진 및 연결 포트뒷모습 사진찍었구요 저기서 컴퓨터로 가는 랜선 한가닥을 공유기의 wan 아닌 1번에 꼽고 2번에서 다시 컴퓨터로 연결했습니다. 그리고 아이피타임설정가서 내부 네트워크 설정에서 내부 IP주소를 바꾸고 DHCP 서버 발견시 공유기의 DHCP서버기능중단 체크했구요 무선 공유기설정가서 설정및 네트워크 비밀번호까지 설정 다해서 설정을끝냈습니다. 인터넷은 되는데요 핸드폰 와이파이에 와이파이 이름까지다뜨는데 와이파이가 안되네요.. 저기보면 DHCP 중단됨(내부네트워크에서 DHCP 서버검색) 이렇게뜨는데 설정하는방법좀알려주세요~ 부탁드립니다.ㅜ 이건..어디서 들은얘긴데.. SK브로드밴드에서 무슨 IP를줄때...5개까진가 먼가 거기까지만 연결되게 되어있다고 전화해서풀어야한다고...한다고 대충들엇는데 맞는건가요...? 상담원전화해서물어보니..잘모르더라구요







































