답변[re] 별 짓 다 해봐도 안돼서 입고 해보려고 합니다.

안녕하세요~ 김문일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 빈번한 네트워크 연결 종료가 반복된다면 하드디스크를 제거하고 본체와 아답터를 고객지원실로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 입고 후 내용을 점검한 뒤에 연락드리도록 하겠습니다. 대한통운으로 전화연락해서 접수하신 경우라면 지정택배 접수가 된 경우이니 2500원을 동봉 착불로 보내시면 입고과정에서는 저렴하게 입고 됩니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS1 네트워크 접속이 자꾸 끊어져서 문의했었는데, 답변 받은대로 HDD 분리해서 PC에 연결해서 검사했는데 문제없어서 다른 HDD를 연결한 상태도 동일 증상이 발생합니다. 최후의 수단으로 하드 없이 동작을 해봤는데 역시 동일 증상이 발생하는것 같습니다. NAS1 자체에 문제가 생긴것 같아 입고해보려고 하네요. 대한통운 인터넷 예약 해보니 5000원 나오던데 박스안에 2500원 넣고 착불로 보내면 될까요?