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답변[re] 지난번 문의 드렸는데..

2014.09.29조회 397

안녕하세요~ 진상목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신 내용처럼 이미지가 정상적으로 표시되지 않는 부분은 브라우저에서 정상적으로 내용을 불러오지 못한 증상으로 보입니다. 이러한 증상은 첫번재로 인터넷 속도가 정상인지를 확인해서 통신속도가 늦어 이미지를 전부 못받아와 나타나는 증상인지를 점검해보시기 바랍니다.

아래 속도측정 사이트들을 이용해보면 속도측정이 가능한데, 일반적으로 100Mbps 광랜의 경우 60~90Mbps정도가 정상범위이니 참고하시기 바랍니다. www.speedtest.net www.speed.nia.or.kr

두번째로는 특정 브라우저에서 저장되어있는 임시파일등에 의해 나타날 수 있으니 동일한 PC에서 구글 크롬/사파리 등의 다른 브라우저를 이용해서 접속상태를 비교해보시기 바랍니다. 만약 인터넷 익스플로러로 접속시에만 발생한다면 브라우저 쿠키/임시파일을 클리너 프로그램등을 이용해서 삭제를 권해드립니다.


감사합니다.




> 말씀하신데로 해봤는데 역시나
똑같이 사진이 잘려서 나옵니다.
다른 조치 사항은 없나요!!??

질문

QnA
제  목[re] 지난번 문의 드렸는데..
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 진상목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신 내용처럼 이미지가 정상적으로 표시되지 않는 부분은 브라우저에서 정상적으로 내용을 불러오지 못한 증상으로 보입니다. 이러한 증상은 첫번재로 인터넷 속도가 정상인지를 확인해서 통신속도가 늦어 이미지를 전부 못받아와 나타나는 증상인지를 점검해보시기 바랍니다. 아래 속도측정 사이트들을 이용해보면 속도측정이 가능한데, 일반적으로 100Mbps 광랜의 경우 60~90Mbps정도가 정상범위이니 참고하시기 바랍니다. www.speedtest.net www.speed.nia.or.kr 두번째로는 특정 브라우저에서 저장되어있는 임시파일등에 의해 나타날 수 있으니 동일한 PC에서 구글 크롬/사파리 등의 다른 브라우저를 이용해서 접속상태를 비교해보시기 바랍니다. 만약 인터넷 익스플로러로 접속시에만 발생한다면 브라우저 쿠키/임시파일을 클리너 프로그램등을 이용해서 삭제를 권해드립니다. 감사합니다.
> 말씀하신데로 해봤는데 역시나 똑같이 사진이 잘려서 나옵니다. 다른 조치 사항은 없나요!!??

[2014-09-29 05:29:45]
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