답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
공유기를 통한 무선연결시 특별한 문제가 아닌 이상 연결이 끊어지지 않아야합니다. 고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하셔서 동일한 증상이 나타나시는지 확인이 필요합니다. 아래의 링크를 확인하셔서 펌웨어 업그레이드후 이후 끊김 여부를 비교해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>피시인터넷 연결은 24시간 상관없이 잘되는데 휴대폰wifi 는 아침에 일어나보면 매번 끈어져 있어서 연결을 다시 잡아야하네요 24시간 인터넷 wifi연결이 필요한데 아침마다 일어나서 체크해서 끈어진거 연결해야하나요? 이런 공유기는 처음이네요? 머가 잘못된거죠? wifi는 보안설정 비밀번호로 설정해둔상태입니다 저번주 토요일 26일날 구매해서 쓰고 있는데 리셋버튼을 써서 리셋도 두번 해봤봤는데도 이러네요
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공유기를 통한 무선연결시 특별한 문제가 아닌 이상 연결이 끊어지지 않아야합니다. 고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하셔서 동일한 증상이 나타나시는지 확인이 필요합니다. 아래의 링크를 확인하셔서 펌웨어 업그레이드후 이후 끊김 여부를 비교해주시기 바랍니다.
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>피시인터넷 연결은 24시간 상관없이 잘되는데 휴대폰wifi 는 아침에 일어나보면 매번 끈어져 있어서 연결을 다시 잡아야하네요 24시간 인터넷 wifi연결이 필요한데 아침마다 일어나서 체크해서 끈어진거 연결해야하나요? 이런 공유기는 처음이네요? 머가 잘못된거죠? wifi는 보안설정 비밀번호로 설정해둔상태입니다 저번주 토요일 26일날 구매해서 쓰고 있는데 리셋버튼을 써서 리셋도 두번 해봤봤는데도 이러네요







































