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답변[re] 답변 드립니다.

2014.09.29조회 422

안녕하세요~ 김정열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 당사에서 별도로 해당 메인보드와의 호환성이 보고된 사례는 없으며 정확한 확인을 위해 다른 PC에서 매직패킷 발생기를 다운받아 정상적인 사용 유무를 확인해보기로 하셨습니다.

감사합니다.




>ASROCK 970 pro3 r2.0 wol 동작 안합니다.

다른 보드에서는 정상 동작 합니다.

네이버 검색 해보니 저와같은 증상을 가지신 분이 한분 보이시네요.

특정 바이오스와의 호환성 문제가 보고된바 있는지 알고 싶습니다.

상기 마더보드는 일반적인 바이오스를 안쓰고 마우스 동작하는 UI 가 있는 바이오스더군요. (ㅂㅅ들. ㅠㅠ)

아마도 마더보드 문제일거라고 생각하지만 자료가 있는지, 비슷한 사례가 있었는지 궁금합니다.

수고하십시오.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김정열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 당사에서 별도로 해당 메인보드와의 호환성이 보고된 사례는 없으며 정확한 확인을 위해 다른 PC에서 매직패킷 발생기를 다운받아 정상적인 사용 유무를 확인해보기로 하셨습니다. 감사합니다.
>ASROCK 970 pro3 r2.0 wol 동작 안합니다. 다른 보드에서는 정상 동작 합니다. 네이버 검색 해보니 저와같은 증상을 가지신 분이 한분 보이시네요. 특정 바이오스와의 호환성 문제가 보고된바 있는지 알고 싶습니다. 상기 마더보드는 일반적인 바이오스를 안쓰고 마우스 동작하는 UI 가 있는 바이오스더군요. (ㅂㅅ들. ㅠㅠ) 아마도 마더보드 문제일거라고 생각하지만 자료가 있는지, 비슷한 사례가 있었는지 궁금합니다. 수고하십시오.

[2014-09-29 07:01:26]
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