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답변[re] 답변드립니다.

2014.10.01조회 354

안녕하세요~ 강혜수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 초기화 하신 후 유무선이 안되는 경우 유무선 설정을 다시 진행하셔야 합니다.

인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 되신다면 아래 링크의 설치도우미를 이용하셔서 유선 설정부터 다시 진행을 하셔야 합니다. ipTIME 설치도우미 2.04 <<<클릭하세요~!

설치도우미로 유선 연결이 되셨다면 아래 링크를 참고하셔서 무선 설정을 하시면 사용이 가능하며 무선 설정 변경 시 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하신 후 보안설정을 하시면 사용이 가능합니다. WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




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인터넷과 전원을 연결하면 무선인터넷이 나타나긴합니다. 연결을 시도하면 ip주소를 얻어오다가 어떤이유인지 멈추고 연결이 안됩니다. 마치 wan을 꽂지않고 신호만 뜬것처럼 보입니다. 물론 인터넷은 정상이고 유선은 잘됩니다.

어느날갑자기 인터넷이 안되었습니다.


설정페이지에서 초기화.기계의 초기화버튼 둘다 사용했지만 되지 않습니다. 초기화한 상태에서 wan과 전원을 연결하면 iptime이 뜨는데 접속하니 접속이 안됩니다. 고장이 맞나요 ?

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이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 강혜수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 초기화 하신 후 유무선이 안되는 경우 유무선 설정을 다시 진행하셔야 합니다. 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 되신다면 아래 링크의 설치도우미를 이용하셔서 유선 설정부터 다시 진행을 하셔야 합니다. ipTIME 설치도우미 2.04 <<<클릭하세요~! 설치도우미로 유선 연결이 되셨다면 아래 링크를 참고하셔서 무선 설정을 하시면 사용이 가능하며 무선 설정 변경 시 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하신 후 보안설정을 하시면 사용이 가능합니다. WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> 인터넷과 전원을 연결하면 무선인터넷이 나타나긴합니다. 연결을 시도하면 ip주소를 얻어오다가 어떤이유인지 멈추고 연결이 안됩니다. 마치 wan을 꽂지않고 신호만 뜬것처럼 보입니다. 물론 인터넷은 정상이고 유선은 잘됩니다. 어느날갑자기 인터넷이 안되었습니다. 설정페이지에서 초기화.기계의 초기화버튼 둘다 사용했지만 되지 않습니다. 초기화한 상태에서 wan과 전원을 연결하면 iptime이 뜨는데 접속하니 접속이 안됩니다. 고장이 맞나요 ?

[2014-10-01 02:46:27]
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