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답변[re] 모바일 크롬 업데이트 후 어드민 접속 속도 저하

2014.10.01조회 443

안녕하세요~ 김종우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기본적으로 특정 브라우저에서만 발생하는 문제는 그 브라우저의 문제일 가능성이 높습니다. 혹시 고객님의 스마트기기에서만 발생하는 증상일수도 있으니 다른 사용자의 스마트기기에서 같은 브라우저로 접속비교를 진행해보시기 바랍니다.

당사쪽에서도 조치를 취할 수 있는 부분이 있는지 관련부서쪽으로 전달해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요

모바일 크롬이 얼마전에 업데이트 되었는데 (37.0.2062.117) 크롬 업데이트 후 아이피타임 공유기 어드민과 충돌이 일어나는 것 같습니다.

증상은 속도가 매우 느려 마치 공유기가 다운된 것 같은 느낌을 준다는 것이구요, 초기 접속 시 기본 상태 창 조차도 수분이 지난 후에야 열립니다.

그런데 그냥 스마트폰 기본 브라우저로 열면
기존과 마찬가지로 아무렇지도 않게 접속이 잘 되고 원활하게 작동합니다.

한번 확인해 보시기 바랍니다.

이건 한 모델의 문제가 아니라
KT 회선을 쓰고 있는 N804V
LG U+ 회선을 쓰고 있는 A2004
KT 회선을 쓰고 있는 Q204

공통적으로 발생하는 현상인데

제가 사용 중인 단 한가지
LG U+ 회선에 사용 중인 N104T는 기존과 마찬가지로 업데이트 된 모바일 크롬에서도 잘 작동합니다.

* 펌웨어는 모든 모델 모두 최신 펌웨어입니다

질문

QnA
제  목[re] 모바일 크롬 업데이트 후 어드민 접속 속도 저하
이름고객지원실
제품명A2004 N804V
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김종우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 특정 브라우저에서만 발생하는 문제는 그 브라우저의 문제일 가능성이 높습니다. 혹시 고객님의 스마트기기에서만 발생하는 증상일수도 있으니 다른 사용자의 스마트기기에서 같은 브라우저로 접속비교를 진행해보시기 바랍니다. 당사쪽에서도 조치를 취할 수 있는 부분이 있는지 관련부서쪽으로 전달해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 모바일 크롬이 얼마전에 업데이트 되었는데 (37.0.2062.117) 크롬 업데이트 후 아이피타임 공유기 어드민과 충돌이 일어나는 것 같습니다. 증상은 속도가 매우 느려 마치 공유기가 다운된 것 같은 느낌을 준다는 것이구요, 초기 접속 시 기본 상태 창 조차도 수분이 지난 후에야 열립니다. 그런데 그냥 스마트폰 기본 브라우저로 열면 기존과 마찬가지로 아무렇지도 않게 접속이 잘 되고 원활하게 작동합니다. 한번 확인해 보시기 바랍니다. 이건 한 모델의 문제가 아니라 KT 회선을 쓰고 있는 N804V LG U+ 회선을 쓰고 있는 A2004 KT 회선을 쓰고 있는 Q204 공통적으로 발생하는 현상인데 제가 사용 중인 단 한가지 LG U+ 회선에 사용 중인 N104T는 기존과 마찬가지로 업데이트 된 모바일 크롬에서도 잘 작동합니다. * 펌웨어는 모든 모델 모두 최신 펌웨어입니다

[2014-10-01 08:01:07]
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