답변[re] 공유기 웹설정화면으로 들어가지지가 않습니다.

안녕하세요~ 김동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 공유기를 통한 인터넷이 안되는 경우는 공유기에서 할당해주는 IP를 받아오지 못하거나 공유기의 포트불량으로 나타날 수 있습니다. 이런 경우에는 공유기를 공장초기화 후 검색기를 이용해서 검색을 시도해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 검색이 안된다면 아래 주소로 공유기 본체와 아답터를 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 보증기간이 지난 제품의 경우 추가 수리비용이 발생할 수 있음을 참고하시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. >며칠 전부터 와이파이가 안돼서 이것저것 해 보고 있는데...공유기 내부ip를 수정하기 위해 웹설정화면으로 접속해야 하는데 웹설정화면으로 들어가 지지가 않습니다. 아파트 내에 보이지 않는 공유기가 있다고 해서 내부ip를 수정해야한다고 까지 하셨는데 웹설정화면에 들어가 지지가 않습니다. 도와주세요. 감사합니다.