답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 장경혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. SW1600은 허브 제품으로 포트 연결시 해당 포트가 점등 및 점멸되면서 동작이 되는 제품입니다. 하지만 PC와 연결된 랜선을 연결하셔도 해당 포트가 점등이 안되신다면 하드웨어적인 이상일 가능성이 있으며 제품을 보내주시면 처리가 가능하며 아래 링크를 참고하시면 제품의 AS기간 및 입고 방법을 확인할 수 있습니다. 제품의 AS기간이 지난 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>sw1600 제품을 잘 사용하고 있었는데 어느날인가부터 작동이 되지 않습니다. 앞쪽 램프만 계속 점등도고 작동이 되지 않습니다. 어떻게 해야하나요? AS받아야 하는지요??