답변[re] 도저히 혼자 설치를 못하겠는데요 ..,

안녕하세요~ 박수현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다. n100mini 랜카드는 아래 무선랜 드라이버를 내려받으실 수 있는 링크를 참고하셔서 최신 드라이버로 드라이버와 유틸리티를 설치해주시기 바랍니다. ipTIME 802.11ac/n Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티(140312) 설치가 완료되면 아래 게시물처럼 전용 유틸리티를 이용해 유무선 공유기의 WIFI신호로 접속이 가능합니다. 리얼텍 무선랜 유틸리티를 이용한 프로필 설정 방법 [NCUBIC, N300U, N500U] 안타깝게도 PC로 원격조정은 해드리기 어려우나, 랜카드 설치는 위 게시물만 보시면 간편하게 설치가 가능하며 만약  이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>원격으로 해주실수는없나요?? 어떻게 하라고 대답을 안해줘요? 된다 안된다 말을해주셔야죠