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답변[re] 문의 드립니다.

2014.10.10조회 312

안녕하세요~ 백승욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기본적으로 당사 공유기 제품의경우 스타크래프트 게임을 진행한다고 해도 별도의 특별한 설정을 필요로 하진 않습니다.

즉 기본상태에서도 문제없이 사용이 가능하며 초기화 맥클론 설정후에도 동일한 증상이 발생되고 다른 인터넷 환경에서도 동일하게 동작이 안된다면 아래 방법으로 공유기를 허브기능으로 변경하여 동작상태를 확인해 주시기 바랍니다.


공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법
<--클릭~!!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>한가지 문의 드립니다.
N704NS를 사용하면서, 스타크래프트를 하려고 하는데, 포트가 닫혀 있어서 그런지 방 생성 및 게임 접속을 하게 되면 하이핑 나옵니다. 6112 포트를 열어주게 되면 사용은 가능한데, 공유기에 연결 된 다른 컴퓨터와 같은 방에서 접속을 하려고 하면 또한 하이핑이 나옵니다. 스타크래프트 내에서 포트 변경도 해봤구요. MAC 클론 설정 및 기타 방법들은 홈페이지에서 찾아서 다 해보았습니다. 하지만 기존에 쓰던 G504나 704BCM N104T의 경우에는 설정 필요 없이 바로 방이 생성되고 다른 컴퓨터와 같은 방에서 접속이 가능하고 게임이 진행 가능한데요.

어떻게 하면 N704NS에서도 가능 할 까요?? 따로 포트 열어 줄 필요없이. 포맷도 해보았고, 다른집에서도 테스트 해보았는데 정상적으로 실행이 안됩니다.

N704NS에서 정상적으로 지원이 안되는건 아닌가요?. 펌웨어도 최신이고 리셋도 했습니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N704NS
인터넷 회선SK광랜
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안녕하세요~ 백승욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 당사 공유기 제품의경우 스타크래프트 게임을 진행한다고 해도 별도의 특별한 설정을 필요로 하진 않습니다. 즉 기본상태에서도 문제없이 사용이 가능하며 초기화 맥클론 설정후에도 동일한 증상이 발생되고 다른 인터넷 환경에서도 동일하게 동작이 안된다면 아래 방법으로 공유기를 허브기능으로 변경하여 동작상태를 확인해 주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>한가지 문의 드립니다. N704NS를 사용하면서, 스타크래프트를 하려고 하는데, 포트가 닫혀 있어서 그런지 방 생성 및 게임 접속을 하게 되면 하이핑 나옵니다. 6112 포트를 열어주게 되면 사용은 가능한데, 공유기에 연결 된 다른 컴퓨터와 같은 방에서 접속을 하려고 하면 또한 하이핑이 나옵니다. 스타크래프트 내에서 포트 변경도 해봤구요. MAC 클론 설정 및 기타 방법들은 홈페이지에서 찾아서 다 해보았습니다. 하지만 기존에 쓰던 G504나 704BCM N104T의 경우에는 설정 필요 없이 바로 방이 생성되고 다른 컴퓨터와 같은 방에서 접속이 가능하고 게임이 진행 가능한데요. 어떻게 하면 N704NS에서도 가능 할 까요?? 따로 포트 열어 줄 필요없이. 포맷도 해보았고, 다른집에서도 테스트 해보았는데 정상적으로 실행이 안됩니다. N704NS에서 정상적으로 지원이 안되는건 아닌가요?. 펌웨어도 최신이고 리셋도 했습니다.

[2014-10-10 01:45:34]
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