답변[re] a3004ns - Toshiba 외장하드와 Transmission에 관해

안녕하세요~ 김중현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 내용에 대해 확인을 해드렸습니다. 기재하신 내용은 당사에서도 확인해보도록 하겠으며, 차후 토렌트 업/다운로드 옵션이 추가될 수 있는지 관련부서로 건의해드리도록 하겠습니다. 자세한 결과값을 알려주신점 다시한번 감사드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 저번 2번의 Q&A 게시물을 통해서 a3004ns의 오동작 및 프리징 현상에 대해 글을 올렸었는데요. 다양한 조건으로 실험을 하고 현재로써는 Toshiba 외장하드(Canvio 시리즈)와 a3004ns 간의 궁합이 맞지 않다고 결론을 냈었는데요. 외장하드를 WD Passport Ultra 제품으로 구해서 연결을 해 보았습니다. 물론 WD에서 제공해 주는 유틸리티 프로그램을 통해서 절전모드를 OFF 시켰습니다. 다양한 실험을 했는데 결론은 오동작과 프리징 현상은 전혀 발생하지 않더라는 것이지요. 다만, 어댑터는 확실히 너무 뜨겁다는 느낌을 줄 정도로 보다 안정적인 사용을 위해서는 어댑터의 용량을 조금 증가시키거나 USB Y케이블을 통해서 외장하드에 보조전원을 추가로 인가하는 것이 바람직해 보이더군요. 그런데 한 가지 특이한 경험이 있어서 이렇게 글을 남깁니다. a3004ns에는 타사의 공유기보다 경쟁력이 있는 토렌트 기능(Transmission)이 있습니다. 이 Transmission의 Default가 UP/DOWN이 모두 unlimit입니다. 해서 몇 가지 시드를 걸어 보았고 시스템에 장애가 발생함을 알게 되었습니다. 증상은 바로 다음과 같습니다. - 조건 : Transmission로 UP/DOWN 부하가 많을 경우 - 5GHz 무선 인터넷이 먹통이 되었다. ( 2.4GHz 도 발생할 수 있다 ) - a3004ns 본체의 CPU 램프가 켜져만 있고 깜빡이지 않는다.   : 단, 계속 지켜보면 아주 가끔씩 깜빡인다. ( 느려진 느낌 ) - WAN램프는 깜빡이면서 데이터 송수신을 하고 있음을 보여준다. - 외장 HDD의 램프도 깜빡이면서 I/O가 있음을 보여준다. - 네트워크 드라이브 접속도 안된다 ( samba 서버 dead ) 처음에는 a3004ns가 프리징 된 줄 알았는데 그게 아니라 Transmission으로 인한 과부하로 인한 증상이었습니다. 타이밍이 좋았는지 Transmission의 부하가 줄었을때 관리자 페이지가 잘 접속 되었고요, 이를 통해서 토렌트 기능을 잠시 끄니 곧 CPU램프가 정상적으로 깜빡이면서 관리 페이지도 정상적인 속도로 동작 하더군요. 저의 경우 5GHz 무선 인터넷은 죽은 상태에서 복구가 안되는 상황이었고 관리 페이지를 통해 5GHz를 잠시 중단 했다가 사용으로 바꾸니 동작이 정상적으로 되었습니다. 물론 samba 서버도 동일하게 중단/사용을 하면 정상적으로 동작 했고요. 즉 unlimit된 Transmission으로 인해 CPU/RAM에 부하가 걸려서 서비스 관리 데몬들이 죽거나 오동작한 것으로 보입니다. 이를 회피하기 위해서는 Transmission의 프로세스 우선순위를 변경해서 기본 base system이 안정적으로 동작할 수 있도록 하면 됩니다. linux에서는 nice 같은 명령어를 통해서 우선순위를 변경할 수 있지만 a3004ns의 임베디드는 다르므로 이 부분은 ipTime에서 해 주셔야 할 것 같아요. 또한 Transmission의 UP/DOWN 속도에 따른 시스템 부하 테스트를 하셔서 적정순의 UP/DOWN을 보장하면서 시스템에 무리가 가지 않는 값으로 기본값을 변경해 주시는 것이 바람직합니다. Transmission의 .session 디렉토리에 json 파일이 설정값인 것 같은데 이 부분을 수정해 주시면 될 것 같습니다. 제가 보기에 중요한 부분은 Peer 관련 설정, UP/Down 속도 설정입니다. 이 부분은 반복적인 테스트를 해서 최적의 값을 찾기 위해 시간과 노력이 오래 걸리는지라 저도 제대로 된 값을 찾지는 못했습니다. 저와는 다른 일반인의 경우는 위 증상만 보면 a3004ns가 쉽게 고장나는 제품으로 인식할 수 있으니까요. 그렇다고 Transmission을 제거하면 타사 제품과 경쟁력이 떨어지게 되는데 그것은 바람직하지 않으니까요. 요점 정리 - a3004ns에 Toshiba 외장하드는 사용하지 말라고 할 것 - a3004ns에 외장하드 연결시 절전모드는 필히 OFF - 토렌트 기능인 Transmission으로 인해 시스템에 영향을 주지 않도록 할 것   : 프로세스 우선순위 변경   : Transmission 기본 설정 중 Peer, UP/DOWN 속도 제한 끝으로 제가 이렇게 a3004ns에 대해서 집요하게 피드백을 드리는 이유는 그래도 국내에 제대로된 공유기 회사 1개는 제대로 있어야 하지 않나 싶어서입니다.