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답변[re] 답변 드립니다.

2014.10.10조회 277

안녕하세요~ 박은철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 답변 드렸습니다.

기재해주신 증상의 경우 다른 PC에 연결하였을때 정상적으로 동작되는지 유무를 확인해주셔야 하며 다른 PC에서 정상적으로 연결되시는 경우 해당 PC를 점검해보기로 하셨습니다.

감사합니다.




>설치 CD가 자동설치가 안되어 setup.exe  설치를  했습니다. driver는 설치를 했지만 작동이 안됩니다.

장치관리자에서 VIA ubs 3 root hub 속성에 "장치를 시작할수없습니다" 뜹니다.

오래전에 xp300에서 아예 드라이버도 안들어와 반품했고 xp300plus를 다시 구매했는데 좀 걱정되네요.. 살려주세요,

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명px300plus
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박은철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 답변 드렸습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 PC에 연결하였을때 정상적으로 동작되는지 유무를 확인해주셔야 하며 다른 PC에서 정상적으로 연결되시는 경우 해당 PC를 점검해보기로 하셨습니다. 감사합니다.
>설치 CD가 자동설치가 안되어 setup.exe  설치를  했습니다. driver는 설치를 했지만 작동이 안됩니다. 장치관리자에서 VIA ubs 3 root hub 속성에 "장치를 시작할수없습니다" 뜹니다. 오래전에 xp300에서 아예 드라이버도 안들어와 반품했고 xp300plus를 다시 구매했는데 좀 걱정되네요.. 살려주세요,

[2014-10-10 08:56:41]
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