답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 최영일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 5g연결시 다운로드 속도가 저하되는 문제로 공유기를 아래와 같이 초기화 하신 후 무선설정을 변경하여 확인해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 후 동일증상이 발생한다면 노트4가 아닌 다른 제품으로 5G신호로 연결하여 무선다운로드속도를 확인하여 주시기 바랍니다. 다른제품사용시 정상동작을 한다면 노트4의 해당 제조사에 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>노트4 와 a2004ns 사용중입니다. 2.4ghz로 접속할경우 특이 사항없이 잘됩니다만 5ghz ac로 접속했을경우 벤치비로 돌렸을때 다운로드가 2~3mbps정도가 나오고 업로드는 정상적으로 90mbps정도 나옵니다 레이턴시는 10ms 전후이고요. 실제로 다운로드 속도도 굉장히 느려서 네이버등 접속할경우 이미지 다운로드 속도가 느려집니다. 공유기 펌웨어는 최신이고요..노트4펌웨어도 최신버전입니다. 802.11ac로 접속시 두기기 궁합의 문제이거나 할것 같은데 개인적으로 여러 공유기와의 접속테스트를 해볼수 없기때문에 확실한 이상유무에 대한 것을 알수가 없네요. 밑에 어떤분도 비슷한 질문을 올리신것 같은데...그분은 2.4인지 5인지 명기를 안하셔서 확실히는 모르겠네요 5ghz쪽 채널도 바꿔봤는데 역시나 동일했고요.