메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기 미작동

2014.10.13조회 157

안녕하세요~ 박지용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

혹시 다른 어댑터(9V 이하)가 있다면 바꿔 꽂았을때 정상적으로 작동이 가능하다면 어댑터 불량으로 추정될 수 있습니다.

그러나 다른 어댑터로도 전원이 들어오지 않는다면 입고 후 점검이 필요할 것으로 보입니다.

제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.  

감사합니다.   



>N604S 공유기를 사용 중입니다.
종종 공유기가 전원은 들어와있는데 wifi를 만들지 못하는 경우가 발생했습니다. 한 참 전원을 끄고 나면 괜찮아지길래 그냥 참고 쓰고 있멌는데 이제는 아예 전원만 들어오고 모뎀에서 신호를 받지 못하내요. (불빛이 전원에만 밝게, 나머지는 옅은 빛만 나옵니다) 다른 공유기를 사용하면 정상적으로 작동하는걸로 봐서 모뎀의 문제는 아닌 것 같습니다. 어떻게 해결해야 되나요?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 미작동
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 박지용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 혹시 다른 어댑터(9V 이하)가 있다면 바꿔 꽂았을때 정상적으로 작동이 가능하다면 어댑터 불량으로 추정될 수 있습니다. 그러나 다른 어댑터로도 전원이 들어오지 않는다면 입고 후 점검이 필요할 것으로 보입니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.    >N604S 공유기를 사용 중입니다. 종종 공유기가 전원은 들어와있는데 wifi를 만들지 못하는 경우가 발생했습니다. 한 참 전원을 끄고 나면 괜찮아지길래 그냥 참고 쓰고 있멌는데 이제는 아예 전원만 들어오고 모뎀에서 신호를 받지 못하내요. (불빛이 전원에만 밝게, 나머지는 옅은 빛만 나옵니다) 다른 공유기를 사용하면 정상적으로 작동하는걸로 봐서 모뎀의 문제는 아닌 것 같습니다. 어떻게 해결해야 되나요?? 감사합니다.

[2014-10-13 03:51:07]
목록보기
▲업데이트 후 무선 인터넷 연결이 안됩니다.
▼노트북 무선인터넷 연결안되요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
150651처리 완료공유기 미작동박**162
 ㄴ[re] 공유기 미작동고객지원실156
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved