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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.10.13조회 130

안녕하세요~ 김우람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적으로 공유기 동작구조상 국내, 해외접속에 따른 별도의 설정이 따로 있진 않습니다. 교체한 제품도 동일한 증상이 발생된다면 다른 인터넷 환경에서 해당 제품을 통하여 동일한 증상이 발생되는지 비교 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.

마지막으로 맥클론 설정을 진행해도 동일한 상태라면 공인ip로 설정을 진행해볼 필요가 있으며 아래 twin ip 설정후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.


Twin IP 설정방법
<--클릭~!

감사합니다.




>해외웹하드에서 파일다운로드시(유선에서) 멈춤현상때문에 제품교환을 받았으나 여전히 안됩니다. 펌웨어 업그레이드하고 mca클론 설정했으나 여전히 다운과멈춤을 반복하다가 결국은 취소됩니다 속도도 공유기없이사용할때보다 반도안나옵니다 토렌트로 국내파일받을때는 잘되는데 해외 웹하드는 여전히 안되네요 공유기없이는 아주잘됩니다

관련부서에서 해외파일 다운로드 테스트를 해보길 요청드립니다 (2-3기가짜리 영화한편) 테스트해보시고 저한테 연락좀주세요

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QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김우람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기 동작구조상 국내, 해외접속에 따른 별도의 설정이 따로 있진 않습니다. 교체한 제품도 동일한 증상이 발생된다면 다른 인터넷 환경에서 해당 제품을 통하여 동일한 증상이 발생되는지 비교 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. 마지막으로 맥클론 설정을 진행해도 동일한 상태라면 공인ip로 설정을 진행해볼 필요가 있으며 아래 twin ip 설정후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. Twin IP 설정방법 <--클릭~! 감사합니다.
>해외웹하드에서 파일다운로드시(유선에서) 멈춤현상때문에 제품교환을 받았으나 여전히 안됩니다. 펌웨어 업그레이드하고 mca클론 설정했으나 여전히 다운과멈춤을 반복하다가 결국은 취소됩니다 속도도 공유기없이사용할때보다 반도안나옵니다 토렌트로 국내파일받을때는 잘되는데 해외 웹하드는 여전히 안되네요 공유기없이는 아주잘됩니다 관련부서에서 해외파일 다운로드 테스트를 해보길 요청드립니다 (2-3기가짜리 영화한편) 테스트해보시고 저한테 연락좀주세요

[2014-10-13 05:23:48]
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