답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 도학성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 사용하는 경우 사용중 다운되는 증상이 발생하는 경우 공유기의 하드웨어적인 이상으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 하드웨어적인 문제가 발생하는 경우 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상으로 발생이되며 CPU가 동작이 되지만 설정화면 접속 및 인터넷이 안되는 증상으로 발생할 가능성이 있습니다. 또한 랜포트의 링크설정을 변경하시면 공유기를 통하여 전송되는 데이터량이 줄어들어 말씀하신 증상이 개선될 가능성이 있지만 기가비트가 사용이 가능한 제품에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 현재 보유중인 공유기의 이상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 해당 환경에서 전화 상담이 어려우신다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 하드웨어적인 이상여부를 점검 및 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>토렌트만 돌리면 아무리 다수의 파일을받아도 하루종일 멀쩡한데 nas1으로 영상을보면서(팟플) 동시에 nas1에다가 토렌트로 파일을받을때 거의무조건 100% 멈추네요 그외에 멈추는경우는 본적이없는것같습니다 nas는멀쩡한데 왜 공유기가죽는건지 어떤분 얘기를보면 공유기 설정에서 기가비트에서 100메가로 링크속도를 낮추면 안멈춘다던데 이정도면 원인 파악이 된거아닌가요? 팟플이 이상해서 공유기를 죽이는게 아닌이상 a1004가 문제같은데 nas쓰는분들만 멈추는증상 호소하는것같은데 cpu불이 깜박이면서도 불량일수도있는지 커넥션 수랑은 전혀 무관한것같고 기가비트로 여러 포트가 작동할때 생기는 제품 버그아닌가요? 쓰기바쁜데 멈추고나서 연락하라고만 하니... 전원 뺏다꼇다 벌써 몇번짼지 다른걸로 바꿀생각이네요