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답변[re] 와이파이연결 관련 문의

2014.10.14조회 148

안녕하세요~ 오주원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 증상의 경우처럼  다른 장비들에서 잘 되고 있다면 접속에 문제가 있는 특정기기의 문제일 가능성이 높습니다.

공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정 후, 변경한 이름으로 연결해서 이용해보시기 바랍니다. (각 공유기의 네트워크 이름은 다른 영문으로 설정하는 것을 권장해 드립니다.)

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 각 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다.


감사합니다.




>해당모델 구입해서 몇년째 잘 사용하고 있습니다. 가끔 먹통될 때도 있었지만 전원껐다켜면 다시 잘 작동했었구요 그런데 최근에 공유기 직접 연결한 컴퓨터만 인터넷 연결이 안돼요 공유기 설치해서 사용하고 있는 제품이 직접연결된 PC, 다른방에있는 PC, 노트북, 스마트폰,와이파이 연결해서 사용하는 프린터 인데요 직접연결된 PC랑 프린터만 갑자기 연결이 끊겼고 인터넷 사용이 안되는 상황이예요ㅠ 노트북이나 스마트폰은 멀쩡하게 사용중이구요 초기화해서 다시 설정도 해봣는데 여전히 두개만 연결이 안되고잇어요 공유기문제인지 PC문제인지 아니면 인터넷자체문제인지(다른기기는 잘되는거보면 이건 아닌거같은데ㅠ) 그것만이라도 알고싶네요ㅜㅜ

요약하자면 와이파이로 많은 기기 사용중인데 유독 직접연결한 PC랑 프린트기만 와이파이 연결이 안되고 잇어요 초기화는 이미 해봣으니 다른 해결법 알려주세요~

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QnA
제  목[re] 와이파이연결 관련 문의
이름고객지원실
제품명iptime n604a
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 오주원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우처럼  다른 장비들에서 잘 되고 있다면 접속에 문제가 있는 특정기기의 문제일 가능성이 높습니다. 공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정 후, 변경한 이름으로 연결해서 이용해보시기 바랍니다. (각 공유기의 네트워크 이름은 다른 영문으로 설정하는 것을 권장해 드립니다.) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 각 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다. 감사합니다.
>해당모델 구입해서 몇년째 잘 사용하고 있습니다. 가끔 먹통될 때도 있었지만 전원껐다켜면 다시 잘 작동했었구요 그런데 최근에 공유기 직접 연결한 컴퓨터만 인터넷 연결이 안돼요 공유기 설치해서 사용하고 있는 제품이 직접연결된 PC, 다른방에있는 PC, 노트북, 스마트폰,와이파이 연결해서 사용하는 프린터 인데요 직접연결된 PC랑 프린터만 갑자기 연결이 끊겼고 인터넷 사용이 안되는 상황이예요ㅠ 노트북이나 스마트폰은 멀쩡하게 사용중이구요 초기화해서 다시 설정도 해봣는데 여전히 두개만 연결이 안되고잇어요 공유기문제인지 PC문제인지 아니면 인터넷자체문제인지(다른기기는 잘되는거보면 이건 아닌거같은데ㅠ) 그것만이라도 알고싶네요ㅜㅜ 요약하자면 와이파이로 많은 기기 사용중인데 유독 직접연결한 PC랑 프린트기만 와이파이 연결이 안되고 잇어요 초기화는 이미 해봣으니 다른 해결법 알려주세요~

[2014-10-14 06:10:18]
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