답변[re] iptime n904오류 문의

안녕하세요~ 송지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 무선만 안되는 부분이 아니라, 공유기를 통한 유선 인터넷도 함께 안되고 있을 가능성이 높습니다 . 통신사의 IP를 받아오지 못해 나타나거나, 공유기의 포트불량으로 나타날 수 있으니 직접 연결해서 잘 되는 PC에서 아래 게시물을 참고하셔서 공유기를 공장초기화 후 맥클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>연결관련해서 문의 드립니다 현재 인터넷을 pc에 연결했을때는 이상이 없었으나 공유기 연결후 거쳐서 했을경우에 와이파이가 뜨지않습니다