답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 전해선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 끊김현상 발생시 유무선이 모두 끊기는 현상이 발생되는 증상으로보아 무선설정과는 무관한 증상으로보이며 해당증상발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다. 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프자체가 동작이 안된다면 제품자체의 불량이 의심되며 램프는 정상적으로 동작되나 인터넷 연결이 안된다면 정확한 원인파악을 위해 저녁 8:00 까지 상담가능하오니 차후 해당 환경에서  증상발생시 고객지원 기술팀으로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime n604 plus cj 헬로비전 현재 헬로비전의 인터넷(광랜) 사용하고 있으며, 현상을 설명드리면, - 모뎀만,(iptime의 공유기 없이) 연결했을 시에는 끊김현상없이 인터넷 사용이 가능합니다. - iptime을 연결하게 되면 짧게는 10분에서 길게는 반나절정도 인터넷이 연결되었다가, 끊기는 현상이 반복되고 있습니다 - 현상이 나타나면 다시 모뎀과 공유기의 전원을 껐다키면, 어쩔땐 다시 연결이 되기도 하고, 안되기도 합니다. - 위 현상은 컴퓨터, 공유기의 무선인터넷을 잡아 쓰는 휴대폰, 태블렛pc 모두 마찬가지로 나타납니다. 위 현상을 개선하고자, - 공유기를 새 제품으로 바꿔보았으며 - 인터넷(cj 헬로비전)의 as를 받았으나, 모뎀의 문제를 발견하지 못했습니다. 또한, iptime의 설정을 바꿔보았습니다 -mac 설정 및 암호설정 등/ 하지만, 끊김현상이 멈추지는 않았습니다. 원인을 찾을 수 없이 계속 인터넷은 끊기고 모뎀의 전원을 껐다키고 있습니다. 위와 같은 현상을 멈추기 위한 답변을 요청하는 바입니다. +/ 아래의 설정을 해도 인터넷의 속도에는 큰 문제가 없는지 궁금합니다. http://p_hees.blog.me/140173993998