답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 도학성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS제품은 허브에 추가로 연결하여 사용하셔도 정상적인 사용이 가능합니다. 하지만 고객님 환경에서 NAS를 공유기에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하지만 허브연결시 말씀하신 증상이 발생하신다면 허브를 보내주셔서 점검을 받아 보는 것을 권장해드립니다. 제품의 하드웨어적인 이상으로 발생하는 증상은 당사에서 테스트시 확인이되며 이런 경우 AS처리가 가능합니다. 감사합니다.
>공유기에 연결하면 이상없으나 스위치허브에 연결하면 절전모드꺼도 윈도우 네트워크가 붙었다 안붙었다 혼자 그러는게 특정 스위치허브와 호환문제가 아니고 어떤 스위치허브에 연결을하건 기가비트건 100메가 허브건 같은증상이네요 ftp같은 외부 접속방법은 문제없고 nas1자체가 버그가 있는게 아닌지... 모뎀이나 회선때문에 호환성 문제가 있을수도있는지? 타사 nas는 어떤지모르겠지만 아예 이제품은 공유기단에서만 쓰고 허브단에서는 제대로 쓸수가없네요; ftth모뎀-허브-nas1,pc 이런 구성으로 쓰면 원래 안되는건지 제품이 결함인지... 토렌트 쓰다가도 네트워크 드라이브가 나가버리고 영상보다가도 가출하고 전혀 개선이 안됐네요 당시에도 네트워크 정책 변경이나 윈도우7/8 둘다 테스트해보고 안해본게없었는데 아참 그리고 허브단에서 쓸때 절전모드로 진입이 자동으로 안되는 문제도 있었는데 이건 최근에 옵션이 생겨서 시간나면 확인해봐야겠네요 어제 문의한 a1004는 오늘 as보낼 예정입니다...