답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이은길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 펌웨어 업그레이드 후 동작이 안되신다면 공유기의 CPU동작을 확인하셔야 합니다. CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 펌웨어 업그레이드가 실패하신 상태이며 수동으로 복구가 안되신다면 제품을 보내주셔서 AS처리를 받으셔야 합니다. 아래 링크를 참고하시면 입고 방법을 확인할 수 있습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>해당 유무선 공유기를 9월 24일 날짜 버전이던가 최신 버전으로 자동 업데이트를 했습니다. 업데이트가 완료된후 마침까지 무난하게 마무리가 됬는데 와이파이가 안되는겁니다. 이상해서 설정을 볼려고 보니 ip 번호 치고 들어가는 설정화면도 진입이 안됩니다. 할수 있는 방법을 다 해봤습니다. 펌웨어 복구 메뉴얼대로 따라해서 cmd 창에서 공유기로 펌웨어 전송도 해봤는데 전부 실패가 되고 공유기 공장 초기화도 몇차례나 시도 해봤는데 불이 깜박깜박 거리면서 초기화가 됬다고 표시가 나오던데 그래도 그대로 안됩니다. 특이한건 와이파이와 설정화면 진입은 안되는데 그냥 인터넷 사용은 가능합니다. 추가로 제가 할수 있는 조치사항이 뭐가 더있나요