답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 김은광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
특정 장비에서 발생되는문제가 아닌 토런트 등의 프로그램 사용시 모두이와같은 증상이 발생된다면 해당 프로그램 내에서 인터넷 대역폭이 부족하여 발생될 가능성이 높습니다.
즉 회선 속도를 토런트 프로그램에서 모두 사용한다면 나머지 장비들에서는 상대적으로 속도저하가 발생되는게 정상이며 토런트 프로그램내의 다운로드 업로드 속도조절을 통하여 해당 부분이 개선가능한지확인해 주시기 바랍니다.
혹은 이와같은 프로그램동작과 관련없이 끊김현상이 발생된다면 직접연결하여 정상동작 유무 확인후 아래 맥클론 설정을 통하여 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>저번 질문에서 스마트폰이나 태블릿같은 기기만 다운로드시 속도가 떨어진다고 했는데, 테스트해보니 노트북도 마찬가지내요. 다운로드 용량이 많거나 높은 속도의 다운이 진행되면 급격히 속도 저하가 됐다가 연결이 끊어집니다.
공유기거쳐서 랜선 물리고 있는 PC 본체 또한 이런 현상이 정말 간혹가다 일어나는것 같내요.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
특정 장비에서 발생되는문제가 아닌 토런트 등의 프로그램 사용시 모두이와같은 증상이 발생된다면 해당 프로그램 내에서 인터넷 대역폭이 부족하여 발생될 가능성이 높습니다.
즉 회선 속도를 토런트 프로그램에서 모두 사용한다면 나머지 장비들에서는 상대적으로 속도저하가 발생되는게 정상이며 토런트 프로그램내의 다운로드 업로드 속도조절을 통하여 해당 부분이 개선가능한지확인해 주시기 바랍니다.
혹은 이와같은 프로그램동작과 관련없이 끊김현상이 발생된다면 직접연결하여 정상동작 유무 확인후 아래 맥클론 설정을 통하여 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>저번 질문에서 스마트폰이나 태블릿같은 기기만 다운로드시 속도가 떨어진다고 했는데, 테스트해보니 노트북도 마찬가지내요. 다운로드 용량이 많거나 높은 속도의 다운이 진행되면 급격히 속도 저하가 됐다가 연결이 끊어집니다.
공유기거쳐서 랜선 물리고 있는 PC 본체 또한 이런 현상이 정말 간혹가다 일어나는것 같내요.







































