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답변[re] 답변 드립니다.

2014.10.16조회 209

안녕하세요~ 정환철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 ipTIME 공유기와 PC가 직접 LAN포트에 연결된 상태에서 http://192.168.0.1 로 접속하셔야 관리도구 화면이 나타나게 됩니다.

만약 공유기와 직접 PC를 연결하셨을때에도 동일하게 접속이 안되시는 경우 공유기를 초기화 해보셔야 하며 공유기의 RST버튼을 20초간 눌렀다가 떼주신 후 연결해보셔야 합니다.

이후에도 관리설정에 들어갈수 없거나 무선연결이 안되시는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 제품의 A/S기간에 따라 유상수리비용이 청구 될수있으니 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.




>아침에 올렸습니다만
지금 사용하는 공유기는
엘지 유플러스 스마트 티비용입니다.
그래서 공유기를 사용하기 위해 포트하나를 연결하여 공유기를 와이파이 용도로만 쓰고있습니다. 그러니 192.169.0.1 이 안먹히네요 ipconfig로 확인해봐도 값이 다르고요

결국 와이파이 용도로만 사용하고있는것이 끊긴다는건데 이건 어떻게 해야하나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명704
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정환철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipTIME 공유기와 PC가 직접 LAN포트에 연결된 상태에서 http://192.168.0.1 로 접속하셔야 관리도구 화면이 나타나게 됩니다. 만약 공유기와 직접 PC를 연결하셨을때에도 동일하게 접속이 안되시는 경우 공유기를 초기화 해보셔야 하며 공유기의 RST버튼을 20초간 눌렀다가 떼주신 후 연결해보셔야 합니다. 이후에도 관리설정에 들어갈수 없거나 무선연결이 안되시는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 제품의 A/S기간에 따라 유상수리비용이 청구 될수있으니 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>아침에 올렸습니다만 지금 사용하는 공유기는 엘지 유플러스 스마트 티비용입니다. 그래서 공유기를 사용하기 위해 포트하나를 연결하여 공유기를 와이파이 용도로만 쓰고있습니다. 그러니 192.169.0.1 이 안먹히네요 ipconfig로 확인해봐도 값이 다르고요 결국 와이파이 용도로만 사용하고있는것이 끊긴다는건데 이건 어떻게 해야하나요?

[2014-10-16 08:13:43]
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