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답변[re] 답변드립니다.

2014.10.17조회 217

안녕하세요~ 김희철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

A1004제품은 점보프레임이 지원이 안되는 모델이며 PC의 랜카드에서 점보프레임 설정이 된경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있으므로 랜카드의 점보프레임을 끄신 후 접속해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>어제도 문의드렸었는데요. 답변 해주신 내용으로 확인을 해봤습니다.

당연히 동일 대역이고 NAS 설치 도우미로 검색하면 나옵니다.

문제는 A1004에 같이 물려 놓고 테스트 해보니까 도우미에서 검색도 되고 SMB도 되는데

NAS 관리 페이지나 WebDav 등 웹과 관련된 서비스는 내부IP로 접속이 안됩니다.

기존에 갖고 있는 기가비트 허브에 같이 물려놓으면 되는 기능들이 A1004에 물려서 사용하면

웹과 관련된 모든 기능을 내부IP로 사용할 수 없습니다.

이와 관련해서 해결방법이 있는지 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김희철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. A1004제품은 점보프레임이 지원이 안되는 모델이며 PC의 랜카드에서 점보프레임 설정이 된경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있으므로 랜카드의 점보프레임을 끄신 후 접속해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제도 문의드렸었는데요. 답변 해주신 내용으로 확인을 해봤습니다. 당연히 동일 대역이고 NAS 설치 도우미로 검색하면 나옵니다. 문제는 A1004에 같이 물려 놓고 테스트 해보니까 도우미에서 검색도 되고 SMB도 되는데 NAS 관리 페이지나 WebDav 등 웹과 관련된 서비스는 내부IP로 접속이 안됩니다. 기존에 갖고 있는 기가비트 허브에 같이 물려놓으면 되는 기능들이 A1004에 물려서 사용하면 웹과 관련된 모든 기능을 내부IP로 사용할 수 없습니다. 이와 관련해서 해결방법이 있는지 답변 부탁드립니다.

[2014-10-17 01:43:04]
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▲nas3 상태 이상 증상
▼ddns 질문입니다.
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