답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이수원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 게임이용시 연결이 자꾸 끊기신다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하신 후 외부ip주소를 변경하여 변경하여 사용해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) <--클릭~!! 만약 위의 방법으로도 동일 문제가 발생한다면 공유기의 펌웨어버전을 최신버전으로 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>안녕하세요 전에두 동일문제로 문의 넣었는데 답변주신데로 mac주소변경 체크하고 해도 계속해서 동일증상이 나옵니다. ip임대갱신 시간을 늘려도 소용없구요 공장초기화를 진행해봐도 역시 동일 증상이 계속해서 나옵니다. 전에 쓰던 iptime공유기에선 전혀 문제가 없었는데 이모델로 교체한후 부터 계속해서 온라인게임중 네트워크인증오류가 발생해서 스트레스가 이만저만이 아닙니다. 다른 해결방법이나 혹시 공유기 자체 불량으로 이러한 증상이 발생될수 있는지 답변 부탁드립다.