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답변[re] 답변 드립니다.

2014.10.20조회 124

안녕하세요~ 김종욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 PC를 유선으로 연결하여 정상적으로 동작되는지 확인해주셔야 합니다.

PC와의 연결이 정상적인 경우 공유기의 무선 설정을 변경해보셔야 합니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

PC와의 연결 또한 정상적이지 않을 경우 아래의 링크를 확인하여  MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

감사합니다.




>안녕하세요 iptime n704bcm 제품을 사용하고 있는 고객입니다. 한 5개월정도 사용했었구요. 처음에 너무도 만족 했었습니다. 스마트폰을 사용하면서 와이파이라는게 너무 좋았었습니다.

그 당시 컴퓨터 운영체제가 xp였는데 7으로 바꿔야 할꺼 같아서 무작정 포맷을 하고 7으로 설치를 완료하였는데 그때 알았습니다. 컴퓨터에 설치되어 있던 iptime 관련 파일이 삭제가 되었음에도 불구하고 아무 문제없이 공유기가 작동되고 있었다는걸요. 물론 핸드폰에도 와이파이가 인식되고 있었죠.

그렇게 한동안 쓰다가 핸드폰으로 동영상을 시청하고 있으면 자꾸 끊김 메세지가 나옵니다. 아이폰을 사용하고 있는데 요금폭탄을 맞지 않기 위해서 셀룰러 데이터를 끄고 오로지 와이파이로 사용을 하고 있었는데

셀룰러 데이터가 꺼져 있음
설정에서 이 App에 대해 셀룰러 데이터를 켤 수 있습니다. 설정 or 승인

이라는 메세지가 자꾸 뜹니다. 처음엔 그냥 그러려니 했는데 이제는 뭔가 이상하더군요.

자세히 보니 그 메세지가 뜨는 순간 와이파이 표시가 사라지고 LTE로 바뀌는 현상을 확인했습니다. 그리고 다시 LTE가 사라지고 와이파이로 순식간에 바뀌고 또 바뀌더군요.

공유기 문제같다라고 추측을 해서 윈도우7에서 iptime 관련 파일을 다시 설치해보고 했지만 해결이 되지 않더라구요.

이 증상 어떻게 해결방안이 없을까요.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n704bcm
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김종욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 PC를 유선으로 연결하여 정상적으로 동작되는지 확인해주셔야 합니다. PC와의 연결이 정상적인 경우 공유기의 무선 설정을 변경해보셔야 합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! PC와의 연결 또한 정상적이지 않을 경우 아래의 링크를 확인하여  MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 감사합니다.
>안녕하세요 iptime n704bcm 제품을 사용하고 있는 고객입니다. 한 5개월정도 사용했었구요. 처음에 너무도 만족 했었습니다. 스마트폰을 사용하면서 와이파이라는게 너무 좋았었습니다. 그 당시 컴퓨터 운영체제가 xp였는데 7으로 바꿔야 할꺼 같아서 무작정 포맷을 하고 7으로 설치를 완료하였는데 그때 알았습니다. 컴퓨터에 설치되어 있던 iptime 관련 파일이 삭제가 되었음에도 불구하고 아무 문제없이 공유기가 작동되고 있었다는걸요. 물론 핸드폰에도 와이파이가 인식되고 있었죠. 그렇게 한동안 쓰다가 핸드폰으로 동영상을 시청하고 있으면 자꾸 끊김 메세지가 나옵니다. 아이폰을 사용하고 있는데 요금폭탄을 맞지 않기 위해서 셀룰러 데이터를 끄고 오로지 와이파이로 사용을 하고 있었는데 셀룰러 데이터가 꺼져 있음 설정에서 이 App에 대해 셀룰러 데이터를 켤 수 있습니다. 설정 or 승인 이라는 메세지가 자꾸 뜹니다. 처음엔 그냥 그러려니 했는데 이제는 뭔가 이상하더군요. 자세히 보니 그 메세지가 뜨는 순간 와이파이 표시가 사라지고 LTE로 바뀌는 현상을 확인했습니다. 그리고 다시 LTE가 사라지고 와이파이로 순식간에 바뀌고 또 바뀌더군요. 공유기 문제같다라고 추측을 해서 윈도우7에서 iptime 관련 파일을 다시 설치해보고 했지만 해결이 되지 않더라구요. 이 증상 어떻게 해결방안이 없을까요.

[2014-10-20 01:34:15]
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