답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 이태준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 내용의 경우 보증기간이 남아 있다면, 대한통운을 통해서 착불로 2500원을 동봉하여 아답타와 기기본체를 함께 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기가 순간 작동이 안되는데 아래 주소로 택배를 보내면 되나요?? 보증기간은 아직 남아있는 걸로 확인했고요??? 택배비는 선불로 보내야하는지 ?? 아님 착불로 보내야 하는지?? 궁급합니다.
그리고 무선랜이 300Mbps 라는데 아무리 속도체크를 해 봐도 25메가를 넘지 않네요. 참고로 유선랜은 95메가 정도 나옵니다. 무선랜이 원래 그런가요?
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기재해주신 내용의 경우 보증기간이 남아 있다면, 대한통운을 통해서 착불로 2500원을 동봉하여 아답타와 기기본체를 함께 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>공유기가 순간 작동이 안되는데 아래 주소로 택배를 보내면 되나요?? 보증기간은 아직 남아있는 걸로 확인했고요??? 택배비는 선불로 보내야하는지 ?? 아님 착불로 보내야 하는지?? 궁급합니다.
그리고 무선랜이 300Mbps 라는데 아무리 속도체크를 해 봐도 25메가를 넘지 않네요. 참고로 유선랜은 95메가 정도 나옵니다. 무선랜이 원래 그런가요?
