답변[re] 문의주신 부분에 대해서 답변드립니다.

안녕하세요~ 임재범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 통화 상담 중 심려를 끼쳐드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용은 공유기의 IP주소를 변경하신뒤 관리도구 페이지로의 접속이 안되는 내용으로 공유기의 IP 주소를 기본 192.168.0.1에서 192.168.1.1 로 변경 후 접속이 안되었다면 사례 중 컴퓨터의 IP갱신이 정상적이지 않아 발생될 가능성이 높습니다. 다만 재부팅을 하셔도 변경된 페이지로의 접속이 불가하셨으며, 다른 IP대역이 아니라 같은 IP대역으로192.168.0.200)으로 변경하셔도 문제 발생되셨음으로 작업순서를 문의하시어 B10 내용과 제품에 대한 하자 그리고 브라우져의 문제 가능성을 말씀드렸습니다. 상담 내용에 관련된 부분으로 심려를 끼쳐 드린 점 다시한번 사과 말씀 드리며, 추후 이와 같은 일이 없도록 고객님께서 말씀해주신 부분에 대해서 통화내용을 다시 한번 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>문의를 했으면 그거에 대한 답을 내놓던가... 메뉴얼 보고 안되니 전화한건데 뭐? 메뉴얼대로 안해서 그런거고 그런 케이스는 본 경우가 없어? 유치원생이냐? 메뉴얼대로 해 봐도 안되니 전화 한거지. 뭔가를 해결할 의지가 없어 니네 상담원들은...... 애니게이트가 왜 망한지는 알고 있냐???? 그 오만한 자세 땜에 망했지...... 내가 봤을땐 니네도 똑같아 질꺼 같다..... 납품이며 내가 쓰는 제품이면 다 버릴 예정이다.... 나이도 처 어린 상담원이 얼마나 많은 케이스를 접해봤다고... 쯥쯥 유저의 목소리에 귀 기울여라 이 XX들아.... 차마 다른 사람들이 볼까봐 못하것네 ㅡㅡ;