메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변 드립니다.

2014.10.21조회 262

안녕하세요~ 박선수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 것처럼 Extender2를 연결하셨을 경우에만 네트워크 불안정 현상이 나타나시는 경우 공유기와 Extender2의 펌웨어를 업그레이드 해보시고 기존 안내해드렸던 mac클론 설정을 진행하여 동일증상이 나타나시는지 비교해주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요~ 박선수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상으로 보았을때 Extender2의 문제가 아닌 공유기의 문제로 판단됩니다.

공유기와 유선연결시 인터넷이 안되시는 경우 아래의 링크를 확인하셔서 mac클론 설정을 하셔서 정상동작여부를 확인해주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!


감사합니다.



>N704 공유기에 Extender2 를 구입해 확장하여 인터넷을 사용 중입니다. 그런데 Extender2를 설치하면 자꾸 인터넷이 중간에 끊기고 혹시나 하여 공유기를 통해 랜선으로 연결된 본체 PC도 사용해 보면 동일한 증상입니다. 거리를 가까이해서 설치해도 동일합니다. 셋팅은 설명서대로 하였습니다.

무슨 문제일까요?

--------기존 질문과 답변 내용--------------------------

그런데 Extender2를 끄면 인터넷 연결 끊김 현상이 없습니다. 답변하신 내용으로 문제 해결이 될까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명Extender2(재질문)
인터넷 회선LGU+
목록보기
안녕하세요~ 박선수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 것처럼 Extender2를 연결하셨을 경우에만 네트워크 불안정 현상이 나타나시는 경우 공유기와 Extender2의 펌웨어를 업그레이드 해보시고 기존 안내해드렸던 mac클론 설정을 진행하여 동일증상이 나타나시는지 비교해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 박선수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 Extender2의 문제가 아닌 공유기의 문제로 판단됩니다. 공유기와 유선연결시 인터넷이 안되시는 경우 아래의 링크를 확인하셔서 mac클론 설정을 하셔서 정상동작여부를 확인해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 감사합니다. >N704 공유기에 Extender2 를 구입해 확장하여 인터넷을 사용 중입니다. 그런데 Extender2를 설치하면 자꾸 인터넷이 중간에 끊기고 혹시나 하여 공유기를 통해 랜선으로 연결된 본체 PC도 사용해 보면 동일한 증상입니다. 거리를 가까이해서 설치해도 동일합니다. 셋팅은 설명서대로 하였습니다. 무슨 문제일까요? --------기존 질문과 답변 내용-------------------------- 그런데 Extender2를 끄면 인터넷 연결 끊김 현상이 없습니다. 답변하신 내용으로 문제 해결이 될까요?

[2014-10-21 07:55:31]
목록보기
▲포트포워드와 파일 공유
▼밑에 답변입니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved