답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 조용환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
맥클론 및 무선 설정을 변경하셔도 유무선이 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 인터넷 연결 옵션을 변경해 보시기 바랍니다.
[관리도구 - 기본설정 - 인터넷 연결 설정으로 이동하신 후 [WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기 ]옵션의 체크를 해제하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 증상 발생 시 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
감사합니다.
>
컴 os 윈도우 8,1
인터넷 연결이 계속 끊깁니다.
컴퓨터 상에서..
네트워크 재설정을 하면 바로 연결이 되구요.
하루에도 1~2번 또는 심하면 3~4번 이상씩 연결이 끊기구요.
저번에도 같은 증상으로 문의 드렸는데.
답변 내용대로. 192.1680.0.1 인터넷설정에서. 맥 어드레스를 새로 잡아도 똑같이 인터넷 연결이 종종 끊기구요.
설정이 문제가 아닌 공유기 문제가 아닐런지요??
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
맥클론 및 무선 설정을 변경하셔도 유무선이 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 인터넷 연결 옵션을 변경해 보시기 바랍니다.
[관리도구 - 기본설정 - 인터넷 연결 설정으로 이동하신 후 [WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기 ]옵션의 체크를 해제하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 증상 발생 시 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
감사합니다.
>
컴 os 윈도우 8,1
인터넷 연결이 계속 끊깁니다.
컴퓨터 상에서..
네트워크 재설정을 하면 바로 연결이 되구요.
하루에도 1~2번 또는 심하면 3~4번 이상씩 연결이 끊기구요.
저번에도 같은 증상으로 문의 드렸는데.
답변 내용대로. 192.1680.0.1 인터넷설정에서. 맥 어드레스를 새로 잡아도 똑같이 인터넷 연결이 종종 끊기구요.
설정이 문제가 아닌 공유기 문제가 아닐런지요??







































