N6004 택배 발송하였습니다.

안녕하세요 잘 사용해 오던  N6004 공유기가 어제부터 WAN, LAN포트 모두 정상작동하지 않아 택배를 보냈습니다. 편의점 택배를 통해 선불로 발송하였으며, 증상은 아래와 같습니다. WAN의 경우 인터넷연결중 이라는 메세지가 계속되며 인터넷 연결이 되지 않습니다. LAN의 경우 169.254 로 시작하는 IP를 할당 받으며 192.168.0.1도 접속이 되지 않는 상황입니다. 무선의 경우 연결은 정상적이나 WAN이 동작하지 않아 실질적으로 인터넷을 사용 할 수 없습니다. A/S기간이 지난 것은 인지 하고 있으며, 가능하면 수리하여 사용하고 싶습니다. 택배가 도착한다면 증상 확인 후 연락을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.