답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김종덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드렸으나, 통화가 되지않아  게시글로 답변드리겠습니다. 고객님께서 설정하신 VPN의 외부 IP와 아이디,패스워드를 비밀글로 기재해주시면 당사에서 접속되는지 확인 해보도록 하겠습니다. 지난번 상담에서 설정하였을 때, 공유기의 vpn 설정은 문제없이 완료되었으나 해외에서 접속이 안된다면 접속하는 클라이언트 환경에서vpn 접속이 차단된건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 국내에 있는pc에서 해당 공유기vpn 접속이 가능하다면 공유기의 설정은 문제없이 완료된 상태로 보이며 중국쪽의pc에서만 안될경우 해당 회선이나 망자체에서 vpn 차단으로인한 접속제한이 의심됩니다. 보다 정확한 공유기 설정을 확인하려면 차후 해당 공유기 환경에서 고객센터로 문의 주시면 기술상담을 통하여 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>187번 하는데로 했는데 잘 안되네요. 어떻게 해야 하는지 도와 주세요.