답변[re] 저번주 쯤에 A/S 보냈는데 어찌 됐는지 알고 싶습니다
안녕하세요~ 이진덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 입고된 제품은 이상여부 확인 중 있으며, 출고 담당자를 통해 금일 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>저저번주 쯤에 보내서 아마 저번주 월요일이나 화요일쯤에 들어 갔을텐데 T3004이고 H5008박스인가에 보냈을겁니다 이 제품 끊기는 현상 있고 관리 페이지도 느리고 해서 직접 접속도 해보시고 했는데 잘 안되서 더 테스트 하려다가 그거 보다 직접 체크해보시는게 더 나을꺼 같아 보내기로 하고 보내드렸는데 현재 진행 상황이 어떤지 알고 싶습니다 오래 걸리지 않을꺼 같았는데 시간이 좀 걸리는거 같아 문의 드립니다 좀 더 기다려야 하는 것인지요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 입고된 제품은 이상여부 확인 중 있으며, 출고 담당자를 통해 금일 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>저저번주 쯤에 보내서 아마 저번주 월요일이나 화요일쯤에 들어 갔을텐데 T3004이고 H5008박스인가에 보냈을겁니다 이 제품 끊기는 현상 있고 관리 페이지도 느리고 해서 직접 접속도 해보시고 했는데 잘 안되서 더 테스트 하려다가 그거 보다 직접 체크해보시는게 더 나을꺼 같아 보내기로 하고 보내드렸는데 현재 진행 상황이 어떤지 알고 싶습니다 오래 걸리지 않을꺼 같았는데 시간이 좀 걸리는거 같아 문의 드립니다 좀 더 기다려야 하는 것인지요?
