답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 심호준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 부분에 대해 설명드렸으며 다른 HDD로 비교 후 NAS를 입고하여 점검을 받아보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS 다운 증상이 있어 기술지원팀에서 하드를 하나식 빼서 동작해보라해서 하드를 각각 장착하였을때는 이상이 없었습니다. 데이터 복사도 잘 되었습니다. 하드 하나씩 연결하였을때 하드디스크 검사를 하였는데 첨부 화인과 같은 메세지가 나왔습니다. 화면 내용검토 부탁드립니다. 그리고 하드 2개 모두 장착하였더니 이제는 2번 하드가 레이드에 연결이 안되어 있습니다. 레이드에 붙이기 를 클릭하여 작업이 진행되던중 하드에 이상이 있다고 중단되어 버립니다. 하드디스크 검사 화면 첨부하니 메세지 내용 확인 부탁드리니다.