답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 류진무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중 유무선이 안되는 증상이 발생하신다면 증상 발생시 공유기의 동작을 확인해 보셔야 합니다. 공유기가 정상적으로 동작이 되는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상인 상태에서 인터넷이 안되신다면 공유기에 연결된 회선을 PC에 직접 연결하여 정상 사용여부를 확인해시고 정상적으로 안되신다면 회선 복구를 하셔야 합니다. 회선을 PC에 연결시 인터넷이 정상적으로 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경해 보셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 공유기를 통하 전달된 트래픽의 경우 내부망에 루프가 없다면 문제가 되지 않으며 내부망에 루프가 형성된 경우 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 회사에서 사용중입니다. PC는 대략 15대 정도이며, 인터넷 전화도 함께 사용하고 있습니다. 1. 가금 인터넷이 안되는 현상이 발생합니다. 접속 자체가 안되며,모든 네트워크가 안됩니다. 그럴때는 공유기를 껐다가 켜면 되는데, 그 횟수가 하루에 한번씩은 발생하고 있네요.. 어디서 확인해보니 트레픽이 역으로 역류하면 그럴수 있다는데, 사실인지요? 그런데 공유기 셋업의 트레픽 관리에 그래프는 중간 이상 넘어가지는 않습니다. 예방법이라던가 해결방법 좀 알려주십시오 감사합니다.