답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 무선연결 끊김 현상으로, 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날수 있습니다. 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 채널및 무선설정을 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생할 경우 펌웨어버전을 최신버전으로 업그레이드하여주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다 감사합니다.
>예전에 LG 인터넷 전화기 신청하면 주던 유무선 공유기를 사용하다가, 문제가 생겨서 iptime a2004ns plus로 바꾸었습니다. 그런데, 기존 공유기때는 특별한 문제가 없었습니다만, a2004ns plus로 바꾼 후부터 무선랜 사용시 랙(혹은 끊김) 현상이 발생합니다. 1. 특히, 스마트폰을 사용하지 않다가 사용하려고 하면 거의 몇초 이상 응답이 없다가 다시 연결되는 현상이 자주 발생합니다.(사용중에 이렇게 되는 경우도 있습니다.) 2. 어떤 경우에는 오래 기다려도 연결이 안 되어서, 와이파이를 해제했다가 다시 연결하면 되기도 하고, 3. 어떤 경우에는(드문 경우지만) 공유기를 껐다켜야만 되는 경우도 있습니다. 유선으로 사용할 때는 3번의 경우가 드물게 있구요, 무선에서는 1,2이 자주 발생하고, 3이 드물게 발생합니다. 우선, 5G도 해보았으나 같은 현상이 발생하였고, 다른 집과의 혼선때문인가 하여 주파수대도 수동및자동 변경 해보았으나, 별다른 효과가 없군요. 시스템에서 어떤 부분을 확인해봐야할지요? 확인할 부분들을 알려주시면 확인 후에 문제가 있다면 수리를 맡겨야할 듯 합니다. 감사합니다. 비밀번호 설정은 되어있음 프록시 설정은 하지 않음 IP설정은 DHCP (<- 핸드폰에서 이렇게 나옴) 보안은 WPA/WPA2 PSK (<- 핸드폰에서 확인)