답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 권민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상을 당사에서 테스트하였을때 정상적으로 동작되는것을 확인하였습니다. 정확한 확인을 위해 2~5번 째로 생성하신 계정이 읽기/쓰기 권한이 있는지 확인해보시고 이후에도 동일한 증상이신 경우 해당 ipDISK주소와 아이디,암호를 비밀글로 남겨주시면 직접 확인해보고 답변드리겠습니다. 감사합니다.
> a3004ns 모델을 어제 설치를 하여 사용중입니다. 외장하드를 연결해서 사용할 목적도 있어서 구매를 한건데 문제가 하나 있습니다. 외부에서 스마트폰으로 ipdisk 어플을 이용하여 동영상을 스트리밍 할 경우.. 공유기 usb저장장치 설정 화면에서 계정을 설정할때 5개의 계정중 첫번째에 입력한 계정만 스트리밍이 가능하고 그외에 2~5번째에 입력한 계정으로는 동영상 재생이 안되네요.. 몇번을 테스트 해봐도 동일한 증상입니다.. 어떻게해야 할까요??