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답변[re] 답변드립니다.

2014.10.30조회 168

안녕하세요~ 문세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 사용중 속도가 저하되면서 지연시간이 늘어나는 증상은 공유기의 설정 또는 주변신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

제품의 AS기간이 지난 경우 AS처리시 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 교체 비용이 발생하며 아래 링크를 참고하시면 공유기의 AS기간을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>속도는 정상인데 지연시간이 막장이라 와이파이로 웹서핑도 힘듭니다.

검색해서 맥주소 바꾸고 해봤는데도 똑같습니다 A/S 기간이 지났는데 유료 A/S인가요

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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 문세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 사용중 속도가 저하되면서 지연시간이 늘어나는 증상은 공유기의 설정 또는 주변신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 제품의 AS기간이 지난 경우 AS처리시 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 교체 비용이 발생하며 아래 링크를 참고하시면 공유기의 AS기간을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>속도는 정상인데 지연시간이 막장이라 와이파이로 웹서핑도 힘듭니다. 검색해서 맥주소 바꾸고 해봤는데도 똑같습니다 A/S 기간이 지났는데 유료 A/S인가요

[2014-10-30 05:08:17]
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▲[해킨토시] 맥 OS X 10.10 요세미티 지원 문제
▼다른사용자의 호스트 이름
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
153047처리 완료막장 지연시간문**132
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실167
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