답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 신천식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 해당 PC에는 한글파일을 읽을 수 있는 프로그램이 설치되어 있기 때문에 가능한것이며 해당 스마트폰과 테블릿에 해당파일을 실행 할 수 있는 뷰어가 설치되어 있지 않거나 프로그램에 문제가 있을 수 있습니다.
한글 파일을 읽을 수 있는 뷰어 어플리케이션을 설치하신 후 확인해보시거나 파일을 기기의 내장메모리에 저장한 후 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요. ipTIME NAS 2 사용자입니다.
ipDISK에 아래한글 파일을 올려놓은 후 PC에서는 열면 잘 열리는데 테블릿PC와 스마트폰에서는 열리지가 않습니다. (실행할 수 없는 파일입니다 라는 오류메시지만 나옵니다)
테블릿 PC와 스마트폰에는 한글뷰어는 정상적으로 설치했으며, 잘 동작하고 있습니다. 한글뷰어도 몇 번 제설치 했는데 동일한 증상입니다.
제가 무엇을 잘못했는지 모르겠네요..
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 해당 PC에는 한글파일을 읽을 수 있는 프로그램이 설치되어 있기 때문에 가능한것이며 해당 스마트폰과 테블릿에 해당파일을 실행 할 수 있는 뷰어가 설치되어 있지 않거나 프로그램에 문제가 있을 수 있습니다.
한글 파일을 읽을 수 있는 뷰어 어플리케이션을 설치하신 후 확인해보시거나 파일을 기기의 내장메모리에 저장한 후 사용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요. ipTIME NAS 2 사용자입니다.
ipDISK에 아래한글 파일을 올려놓은 후 PC에서는 열면 잘 열리는데 테블릿PC와 스마트폰에서는 열리지가 않습니다. (실행할 수 없는 파일입니다 라는 오류메시지만 나옵니다)
테블릿 PC와 스마트폰에는 한글뷰어는 정상적으로 설치했으며, 잘 동작하고 있습니다. 한글뷰어도 몇 번 제설치 했는데 동일한 증상입니다.
제가 무엇을 잘못했는지 모르겠네요..







































