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답변[re] 답변 드립니다.

2014.11.03조회 110

안녕하세요~ 정준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 pc부팅시 외장하드디스크를 통해 부팅시도를 하기 때문에 나타나는 현상이며 해당 pc의 First Boot 설정이 c드라이브로 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.



감사합니다.




>HDD3035 외장하드를 USB로 연결해서 사용하고 있는데요

연결되있는 상태에서 컴퓨터 전원을 키면 부팅이 안됩니다.

전원은 켜지고 팬은 돌아가는데 비프음이 안나고 화면도 안나오고 계속 그상태에서 정지되있어요

그때 하드연결을 제거하면 바로 부팅이 되구요


하드연결 안된상태에서 부팅하면 정상부팅 되구요, 부팅된 후에 연결하면 인식도 잘되고 사용도 잘 되네요

꼭 연결된 상태에서 부팅하면 부팅이 되질않아요

왜이런거죠....

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명HDD3035
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 정준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 pc부팅시 외장하드디스크를 통해 부팅시도를 하기 때문에 나타나는 현상이며 해당 pc의 First Boot 설정이 c드라이브로 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>HDD3035 외장하드를 USB로 연결해서 사용하고 있는데요 연결되있는 상태에서 컴퓨터 전원을 키면 부팅이 안됩니다. 전원은 켜지고 팬은 돌아가는데 비프음이 안나고 화면도 안나오고 계속 그상태에서 정지되있어요 그때 하드연결을 제거하면 바로 부팅이 되구요 하드연결 안된상태에서 부팅하면 정상부팅 되구요, 부팅된 후에 연결하면 인식도 잘되고 사용도 잘 되네요 꼭 연결된 상태에서 부팅하면 부팅이 되질않아요 왜이런거죠....

[2014-11-03 08:33:33]
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