답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 박영규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS관리툴의 FTP 클라이언트 문자셋을 기존 사용하던것이 아닌 자동 또는 EUC-KR,UTF8 로 변경해보셔야 할것으로 판단됩니다. 만약 문자셋 변경 후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 정확한 확인을 위해 해당 DDNS계정 및 관리자 아이디,암호를 비밀글로 기재해주시면 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
> nas4의 ipdisk drive가 접속이 안됩니다. 문자셋(인코딩) 정보 얻기에 실패하였다고 경고창이 뜨네요 nas는 인터넷 허브에 연결되어 있고 주소는 수동으로 연결 포트는 공유기에서 21번으로 추가 하였으며, iptime유틸에 계정은 등록되어 있다고 뜨는데 ipdisk는 접속이 안됩니다. 어떻게 해야하나요??