답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김기중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 비대칭회선의 경우 트래픽이 사용되는 서비스를 사용하는 경우 다른 장비의 업로드 및 다운로드 저하 증상이 발생할 가능성이 있습니다. TVG의경우 실시간 스트리밍 서비스로 일정 대역폭이상을 사용하는 통신으로 TV시청시 PC에서 사용되는 회선의 대역폭이 제한이 되어 속도 저하 증상이 발생할 수 있습니다. 이런 증상은 WAN포트를 이용한 통신 사용시 발생하며 내부망의 경우 회선과 관계없이 사용이 가능한 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. A3004NS 제품은 9Kbyte 점보프레임이 지원이 되는 모델이며 공유기에서는 별도의 설정이 없습니다. 점보프레임 사용시 통신되는 장비의 랜카드에서 설정을 하시면 사용이가능하며 점보프레임 설정시 9Kbyte이상인 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 현재 LG U플러스 주택 광랜(비대칭형) 사용중입니다. 공유기는 A3004를 사용하고 있고요. 그리고 214play NAS를 사용중에 있습니다. 1. IPTV 사용시 속도 저하 사용하고 있는 인터넷 속도가 너무 느려서 이리저리 테스트하다가 발견한 사항입니다. LG Uplus의 TVG를 사용중에 있는데 이 TV만 켜면 전체적으로 속도가 느려지는 현상이 발생하고 있습니다. 나스와 PC는 공유기에 카테고리6 케이블로 연결되어 있으며 내부 망은 기가비트로 구축되어 있습니다. 내부망 자체 속도는 영향이 받지 않는데 외부망 속도가 완전 엉망이 됩니다. 첨부한 파일 보시면 빨간 네모 박스안의 내용이 IPTV를 시청 중일 때 이며 그 외에는 시청중일때가 아닙니다. 제일 아래쪽에 나온 수치는 IPTV를 켜고 5분안에 테스트한 경우이고 제일 위쪽은 IPTV를 끄고 5분 지나고 나서 테스트 한 결과입니다. 또한, 토렌트 역시 같은 시간동안 2메가를 넘지 못하는 다운로드 속도가 나오다가 IPTV를 끄고 난 후부터 9메가 이상이 나오고 있습니다. 상황이 이러하기 때문에 무선도 느려지네요. 2. 점보프레임 나스와 피씨에 점보 프레임 셋팅시 나스에 연결은 되나 파일을 정상적으로 읽지 못하는 현상이 발생합니다. 피씨의 점보 프레임 설정을 오프로 하면 정상적으로 다 읽혀지고요. 어떤 것이 문제가 될런지요?