답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김성중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드렸으며 당사로 제품을 입고받아 직접 점검 후 연락드리기로 하였습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 불가능합니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>위 공유기 문의에 첨부파일을 받아서 봐 주셨으면 합니다. 방금전에 캠처해서 올려놨습니다. 이 문의에도 첨부파일을 올려 놓겠습니다. 전화연락도 부탁드립니다.