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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.11.07조회 365

안녕하세요~ 이창원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 메세지의경우 NAS에서 필요한 포트가 차단되어 발생되는 메세지로 인터넷 회선이 당사 공유기로 직접연결되어 있을때만 사용이가능합니다.

즉 회선을 직접연결하여 사용하는 구성이 아닌 별도의 회선에서 제공하는 공유기 하단에 추가로 공유기를 연결하여 사용하는 구성이라면 메인공유기에서 DMZ 라는 별도의 포트개방 설정을 해주어야 사용이 가능합니다.

메인공유기에서 사용하고있는 당사제품의 외부ip로 DMZ 설정후 ipdisk 등록을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

외부ip확인은 192.168.0.1 접속하여 - 관리도구를 누르면 오른쪽창의 외부ip주소에서 확인이 가능합니다.

감사합니다.




>'입력한 설정으로는 ipDISK 서비스 구성을 진행할 수 없습니다.' 라는 설정마법사 메세지가 뜹니다. yourchang.ipdisk.co.kr는 등록되었지만 지정한 포트를 사용할 수 없습니다. 라는 세부 메세지도 있네요. 이사한 뒤로는 접속이 안되고 있습니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선T 스마트광랜
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안녕하세요~ 이창원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 메세지의경우 NAS에서 필요한 포트가 차단되어 발생되는 메세지로 인터넷 회선이 당사 공유기로 직접연결되어 있을때만 사용이가능합니다. 즉 회선을 직접연결하여 사용하는 구성이 아닌 별도의 회선에서 제공하는 공유기 하단에 추가로 공유기를 연결하여 사용하는 구성이라면 메인공유기에서 DMZ 라는 별도의 포트개방 설정을 해주어야 사용이 가능합니다. 메인공유기에서 사용하고있는 당사제품의 외부ip로 DMZ 설정후 ipdisk 등록을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 외부ip확인은 192.168.0.1 접속하여 - 관리도구를 누르면 오른쪽창의 외부ip주소에서 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>'입력한 설정으로는 ipDISK 서비스 구성을 진행할 수 없습니다.' 라는 설정마법사 메세지가 뜹니다. yourchang.ipdisk.co.kr는 등록되었지만 지정한 포트를 사용할 수 없습니다. 라는 세부 메세지도 있네요. 이사한 뒤로는 접속이 안되고 있습니다.

[2014-11-07 05:29:16]
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▲타사공유기 교체 후 NAS3 연결 관련
▼핑이 튀는현상 때문에..
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