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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.11.10조회 94

안녕하세요~ 김태영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 답변이 늦어진점에 대해서 사과의 말씀을 드렸으며, 원격으로 접속하여 설정을 변경해드린 후 정상적으로 동작됨을 확인하였습니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>보통은 5~6정도 뜨던 지연시간이
요 며칠새 300이 넘어가버리네요..
이곳에서 검색 해보고 시키는대로 다 했는데도 변화는 없고.. 지연시간만 뜨면 모르겠는데 속도도 현저하게 느려졌어요(20M정도) 유선만 연결했을 때 컴퓨터에선 이런 현상이 없는데 무선으로 웹서핑도 힘들어요. 도와주세요. 다시한번 말씀드리지만 이 게시판에서 시키는건 다 했습니다.

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QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김태영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 답변이 늦어진점에 대해서 사과의 말씀을 드렸으며, 원격으로 접속하여 설정을 변경해드린 후 정상적으로 동작됨을 확인하였습니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>보통은 5~6정도 뜨던 지연시간이 요 며칠새 300이 넘어가버리네요.. 이곳에서 검색 해보고 시키는대로 다 했는데도 변화는 없고.. 지연시간만 뜨면 모르겠는데 속도도 현저하게 느려졌어요(20M정도) 유선만 연결했을 때 컴퓨터에선 이런 현상이 없는데 무선으로 웹서핑도 힘들어요. 도와주세요. 다시한번 말씀드리지만 이 게시판에서 시키는건 다 했습니다.

[2014-11-10 02:16:04]
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