답변[re] 공유기 무한끊김

안녕하세요~ 김동수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 무선 인터넷 연결이 끊어짐 증상은 먼저 인터넷선을 직접 연결해서 유선 인터넷은 문제가 없는지 점검해보시기 바랍니다. 만약 직접 인터넷선을 이용할때 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후, 무선 네트워크 이름을 아래 게시물을 참고하셔서 기존과 다르게 설정하고 이용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>유무선 공유기를 한달전쯤에 사서 쓰고있습니다. 신호는 4칸까지 잘뜨는데 한번끊기기시작하면 진짜 인터넷을못쓸정도로 끊깁니다. Kt모뎀이나 올레 셋업박스에 설치해서 가족3명이서 쓰는데 끊기는이유를 모르겠습니다. . .