답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상만으로는 정확한 원인 파악이 어려운점 양해부탁드립니다. 공유기와 TV간의 연결이 불가한 경우 공유기와 같이 연결된 PC 및 무선으로 연결된 스마트폰의 인터넷 동작여부를 확인해보셔야 합니다. 다른기기들이 정상적으로 동작되는 경우 해당 TV업체에 문의하셔서 점검을 받아보셔야 하며 만약 모든기기들의 인터넷 연결 또한 불가하신 경우 공유기의 설정을 변경하여 사용해보셔야 합니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
>삼성스마트TVUN50ES6800 제품을쓰고있습니다. 별짓을 해도 안되네요?