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답변[re] A3004 유무선 공유기 2.4G 속도문제..

2014.11.12조회 529

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 공유기의 최신펌웨어 업데이트와 기본적인 공장초기화 등을 병행하여주시기 바랍니다. 이후 2.4Ghz 무선 설정을 (ssid와 채널변경등)변경하여 주변의 무선 간섭 부분을 확인해 주시기 바랍니다.

이후에도 해당 제품의 2.4Ghz 무선연결만 비정상적인 속도가 지속적으로 발생된다면 해당 제품의 2.4Ghz 무선불량가능성을 감안하여 정확한 불량유무를 확인하기 위해 차후 해당환경에서 기술상담을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>N704모델을 사용하다가 얼마전
A3004모델로 변경햇습니다.

이상하게 무선 속도가 잘 안나온다고 생각하던차. 어제 확실히 무선 속도테스트를 진행햇습니다.

첨부파일 보시면 아시겟지만.


1번파일 A3004 2.4G ----- 속도가 이상하게 안납니다.

2번파일 A3004 5G -----    속도 잘납니다.

3번파일 A3004 2.4G ----- 다시 테스트해도 잘 안나옵니다.

4번파일 N704 2.4G  ------ 예전 공유기를 다시 연결하니.. 5G 만큼은 아니라도 잘나옴니다.


참고로 아이폰5S로 한국정보화진흥원 무선 인터넷속도 측정 엡으로 테스트했고 공유기와의 거리는 5M 정도의 거리입니다.

아무리 생각해도 A3004모델에 2.4G 속도가 안나오는게 이상합니다. 해결방법을 알려주세요..

질문

QnA
제  목[re] A3004 유무선 공유기 2.4G 속도문제..
이름고객지원실
제품명A3004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 공유기의 최신펌웨어 업데이트와 기본적인 공장초기화 등을 병행하여주시기 바랍니다. 이후 2.4Ghz 무선 설정을 (ssid와 채널변경등)변경하여 주변의 무선 간섭 부분을 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도 해당 제품의 2.4Ghz 무선연결만 비정상적인 속도가 지속적으로 발생된다면 해당 제품의 2.4Ghz 무선불량가능성을 감안하여 정확한 불량유무를 확인하기 위해 차후 해당환경에서 기술상담을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>N704모델을 사용하다가 얼마전 A3004모델로 변경햇습니다. 이상하게 무선 속도가 잘 안나온다고 생각하던차. 어제 확실히 무선 속도테스트를 진행햇습니다. 첨부파일 보시면 아시겟지만. 1번파일 A3004 2.4G ----- 속도가 이상하게 안납니다. 2번파일 A3004 5G -----    속도 잘납니다. 3번파일 A3004 2.4G ----- 다시 테스트해도 잘 안나옵니다. 4번파일 N704 2.4G  ------ 예전 공유기를 다시 연결하니.. 5G 만큼은 아니라도 잘나옴니다. 참고로 아이폰5S로 한국정보화진흥원 무선 인터넷속도 측정 엡으로 테스트했고 공유기와의 거리는 5M 정도의 거리입니다. 아무리 생각해도 A3004모델에 2.4G 속도가 안나오는게 이상합니다. 해결방법을 알려주세요..

[2014-11-12 04:45:16]
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